VEROT JA TULLI
Yleistä tietoa
Huomaa, että emme voi valvoa tullimaksuja tai tuontitulleja, jotka vaihtelevat maittain, emmekä voi ennustaa niitä. Jos olet epävarma, ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon ennen tilauksen tekemistä.
Myyntiverot & ALV
- Yhdysvallat ja muut maat: Asiakkaat ovat vastuussa kaikista tulleista ja veroista toimituksen yhteydessä.
- Kanada: Perimme liittovaltion ja provinssin verot ja suoritamme ne paikallisille viranomaisille.
- Iso-Britannia: Keräämme arvonlisäveron enintään 135 punnan tilauksista ja toimitamme sen paikallisille viranomaisille. Yli 135 punnan tilauksista voi aiheutua ylimääräisiä tulleja ja veroja asiakkaan maksettavaksi.
- Australia: Asiakkaat ovat vastuussa tulleista ja veroista toimituksen yhteydessä.
- Uusi-Seelanti: emme kerää GST:ää. Asiakkaat ovat vastuussa toimituksen yhteydessä sovellettavista tulleista ja veroista.
- Euroopan unioni: ALV sisältyy hintaan kaikissa EU-maissa ja se maksetaan paikallisille veroviranomaisille.
Kaikki tuotteet valmistetaan ja toimitetaan Liettuasta.
TUOTANNON AIKATAULUT
Jokainen tuote on käsintehty erityisesti sinua varten, yksitellen leikattu, ommeltu ja kaksinkertainen pesty ennen toimitusta. Tuotantoprosessimme vaatii huomiota ja aikaa, mikä varmistaa jokaisen tuotteen ainutlaatuisuuden ja laadun.
Varaa lisää tuotantoaikaa ennen toimitusta.
TOIMITUSTIEDOT
Toimitustavat
- Kansallinen rekisteröity posti: Seurannan saatavuus vaihtelee maittain.
- DHL tai FedEx Express (lisämaksut): Nopeampi ja luotettava täyden seurannan ansiosta. Ei voida toimittaa postilokeroihin.
Toimitusaikataulut
-
Kansallinen posti:
- Eurooppa: 3-10 päivää
- Euroopan ulkopuoliset maat: 10–20 päivää
-
Pikakuriiri (DHL tai FedEx):
- Toimitetaan yleensä 2–5 päivän sisällä maailmanlaajuisesti.
Huomioi, että toimitusajat ovat arvioita eivätkä hallinnassamme sen jälkeen, kun lähetys lähtee laitoksestamme.
Toimitusosoite
Tilaukset toimitetaan kassalla ilmoitettuun osoitteeseen. Jos haluat päivittää toimitusosoitteesi, ota meihin välittömästi yhteyttä. Huomaa, että FedEx tai DHL eivät välttämättä toimita postilokeroihin. valitse National Post, jos lähetät postilokeroon.
TILAUKSIEN PERUUTUKSET, PALAUTUKSET JA VAIHDOT
Tilausten peruutukset
Tilaukset voidaan peruuttaa 14 tunnin sisällä tilauksesta ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen help@sonfre.com . Tilauksia ei voi peruuttaa toimituksen jälkeen.
Palautukset & Vaihto
Ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa toimituksesta aloittaaksesi palautuksen tai vaihdon. Räätälöityjä, myytäviä tai lahjoitustuotteita ei voi palauttaa, hyvittää tai vaihtaa, elleivät ne saapuvat vahingoittuneena tai viallisina.
Hyvityskäytäntö
- Hyvitykset myönnetään 14 päivän kuluessa palautuksesi vastaanottamisesta ja tarkastamisesta.
- Palautettujen tai noutamattomien tuotteiden toimituskuluja ei palauteta.
- Emme ole vastuussa lähetysvahingoista tai menetyksistä.
Vahingoittuneet tai väärät tuotteet
Jos tuotteesi saapuu vaurioituneena, viallisena tai virheellisenä, ota meihin välittömästi yhteyttä ongelman ratkaisemiseksi.
Yhteystiedot
Palauttamiseen liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä osoitteeseen help@sonfre.com .