FAQ
Behöver jag öppna ett konto för att handla hos er?
Nej, det behöver du inte. Du kan göra köp och betala som gäst när som helst.
Genom att skapa ett konto hos oss kan du dock beställa utan att behöva ange dina uppgifter varje gång du handlar hos oss. Du kan registrera dig just nu, eller så kan du börja handla och skapa ditt konto innan du går till kassan på kundvagnssidan.
Hur skapar/gör jag ett konto?
Klicka på "Logga in/Registrera" följt av "Skapa ett konto" och fyll i dina personuppgifter.
Hur beställer jag?
Handla de varor du vill ha och lägg dem i din varukorg. När du är klar kan du gå vidare till din varukorg och betala. Kontrollera och se till att all information är korrekt innan du bekräftar dina köp och betalning.
Hur betalar jag för mina beställningar?
Vi accepterar betalningar via Paypal och alla större kredit- och betalkort som Mastercard, VISA och American Express.
Jag har en rabattkod, hur kan jag använda den?
Tyvärr kan vi inte avbryta en beställning när den väl har lagts. Detta gör att vi kan packa dina beställningar effektivt och minimera fel. Det är lämpligt att kontrollera din beställning innan du gör den.
Hur vet jag om min beställning är bekräftad?
När du har lagt din beställning får du ett bekräftelsemejl från oss som bekräftar att din beställning har mottagits. Observera dock att beställningar endast skickas när din kreditkortsbetalning har godkänts och fakturerings- och leveransadress har verifierats. Alternativt kan du kontrollera statusen för din beställning i "Mitt konto" om du är en registrerad användare.
Jag har problem med att lägga till varor i min varukorg?
Du kommer att kunna lägga till varorna så länge de är tillgängliga. Det kan hända att varan finns i någon annans varukorg och att varans status visas som "Tillfälligt otillgänglig".